Proyecto

CHATBOT de WhatsApp Simple

Atiende de manera automática tus diferentes canales, manteniendo una conversación con un cliente o proveer mediante respuestas automatizadas que responde a las solicitudes específicas realizadas por el usuario. Valor total $1.291.000 iva incluido. Nota: después de los 3 meses el servicio tendrá una administración de $311,600/mes.

Por: Soluciones BPO
COP

COP 1,291,000

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Lo que obtendrás

El servicio permite la automatización interacciones con los usuarios que pueden generar operatividad adicional a los procesos ya sea de ventas y servicio al cliente, comerciales, entre otros; maximizando el uso de las personas para atender temas complejos y decisivos.
Características:
- Manejo de conversaciones en paralelo.
- Múltiples canales de atención (WhatsApp, chat web).
- Inteligencia Artificial: para permitir conversaciones más fluidas con los clientes.
- Integración con tus sistemas CRM, ERP, etc.
- Posibilidad de desvío del chat a tus agentes de servicio.

Consulta las garantías de este servicio.

¿Cómo es este servicio?
Duración:

Hasta 2 semanas

Forma de trabajo:

Remoto

Valor de este servicio
COPCOP 1,291,000
Requisitos mínimos para adquirirlo


- Debes contar con:

Procesos para atender los servicios implementados.

Información del aliado
Soluciones BPO
Aliado VILIV

Servicios de Call Center | Servicio al Cliente Soluciones Tecnológicas: Chatbot | Chat Center | Telefonía IP | CRM | Soluciones de atención de Whatsapp y Redes Instalación de Contact Center | Omnicanalidad
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Años de experiencia:
7 años
Clientes con quien ha trabajado:
  • Helpharma
  • Camara de comercio de Medellín
  • Interaseo
  • (5) clientes más
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Sobre el proceso

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